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Questions fréquentes

  • 1 mois d’essai offert sur l’offre Démarrage. Ensuite : Démarrage à 1 000 FCFA par mois (ou 9 000 FCFA par an), Business à 3 000 FCFA par mois (ou 29 000 FCFA par an), Market à 6 000 FCFA par mois (ou 59 000 FCFA par an). Sans engagement. Pendant le lancement, PrestAfrik reste gratuit. Détail des offres sur la page Tarifs.

  • Non. Vos clients commandent en quelques secondes avec leur nom, leur numéro WhatsApp et leur adresse de livraison. Aucun compte à créer, aucune application à télécharger.

  • Ils paient à la livraison, en espèces ou par mobile money, directement au livreur ou en boutique. Aucun paiement en ligne n’est demandé sur votre boutique.

  • Vous définissez vos zones de livraison et un tarif fixe pour chacune. Vos clients choisissent leur zone et voient le total exact avant de commander : pas de mauvaise surprise à la livraison. Le retrait en boutique reste possible.

  • Avec le lien wa.me, aucun compte technique n’est nécessaire : le message est préparé et vous confirmez vous-même sur WhatsApp. Avec l’API WhatsApp, les messages partent automatiquement et leurs statuts sont suivis dans PrestAfrik.

  • Oui. Invitez vos collaborateurs par e-mail et donnez à chacun les droits adaptés : gestionnaire (presque tout, sauf l’équipe et l’abonnement) ou préparateur de commandes (commandes et livraisons). Vous restez propriétaire et gardez la main sur tout.