Conditions de vente

Mise à jour le 24 octobre 2026

Le vendeur est votre interlocuteur

Chaque boutique PrestAfrik est exploitée par le vendeur indiqué sur sa vitrine. Le vendeur, et non PrestAfrik, définit les produits, les prix, les disponibilités, les modalités de livraison et les moyens de paiement proposés. PrestAfrik fournit l’outil technique et n’est pas le vendeur des produits affichés.

Informations fournies par la boutique

Le vendeur s’engage à présenter des produits décrits avec exactitude, des prix en FCFA (XAF), ses frais et zones de livraison, ses délais indicatifs, ses moyens de paiement et un contact pour les réclamations.

Commande, paiement et livraison

Après votre commande, le vendeur vous contacte pour la confirmer, généralement sur WhatsApp. Le paiement se fait selon les modalités indiquées par le vendeur, le plus souvent à la livraison ou au retrait en boutique. Vous pouvez suivre votre commande grâce au lien de suivi reçu après l’avoir passée.

Retours et réclamations

Les conditions de retour, d’échange, de remboursement et d’annulation sont celles du vendeur, dans le respect des droits reconnus aux consommateurs par le droit camerounais. Pour toute question sur un achat, contactez directement la boutique. Si vous ne parvenez pas à joindre un vendeur, écrivez-nous : [email protected] · +237 6 98 95 57 41 / +237 6 91 69 88 48.