Politique de confidentialité

Mise à jour le 24 octobre 2026

Qui traite les données ?

PrestAfrik traite les données du compte vendeur pour fournir le service. Pour les coordonnées de l’acheteur, ses commandes et ses échanges commerciaux, le vendeur de la boutique est l’interlocuteur commercial direct de son client. Pour toute question sur vos données : [email protected] · +237 6 98 95 57 41 / +237 6 91 69 88 48.

Données et finalités

• Compte vendeur : nom, adresse e-mail, identifiants et appartenance à une équipe.
• Boutique et commandes : produits, coordonnées de livraison ou de contact, commandes, paiements enregistrés par le vendeur et échanges de suivi.
• Messages et prospection : préférences et consentements enregistrés. Les messages marketing ne sont envoyés qu’aux personnes qui l’ont accepté.
• Données techniques : journaux nécessaires à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.

Ces données servent à créer et sécuriser les comptes, fournir les fonctions demandées, traiter les commandes, assister les utilisateurs, respecter les obligations applicables et protéger la plateforme. Elles sont conservées tant que le compte est actif, puis le temps nécessaire au respect de ces obligations.

Destinataires et prestataires

L’accès est limité aux personnes habilitées et aux prestataires techniques nécessaires au service : hébergement, base de données, stockage des images, envoi d’e-mails et sécurité du réseau. Certains de ces prestataires peuvent héberger ou traiter des données hors de votre pays. PrestAfrik ne vend pas vos données.

Vos droits et la sécurité

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression en écrivant à [email protected], en précisant votre identité et l’objet de votre demande. Les accès sont contrôlés et les communications sont chiffrées ; aucun service en ligne ne peut toutefois garantir un risque nul.

Cookies et stockage local

PrestAfrik utilise uniquement les éléments techniques indispensables à la connexion et au fonctionnement du panier. Aucun outil publicitaire ni traceur de mesure d’audience n’est utilisé.